Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?

En Química NOA aceptamos todos los medios de pago:

 

  • Efectivo

  • Transferencia bancaria

  • QR

  • Tarjeta de débito

  • Tarjeta de crédito

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, en base al total de la compra y la ubicación del destinatario.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a domicilio a través de nuestra logistica propia y tambien contamos con la plataforma de entregas Yending. Una vez realizada la compra un asesor comercial se comunicara para brindarle mayor informacion del envio.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hacemos envíos en todo Salta Capital. También podés retirar personalmente en nuestra planta en Virgilio Tedín 955 – Salta Capital.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general los envios se realizan al otro dia de acreditado el pago. Tene en cuenta que nuestros horarios de atencion son de Lunes a Viernes de 9am a 18pm y Sabados de 9am a 14pm.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra, presentando el ticket o comprobante correspondiente.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

 

Comunicate con nosotros a [email protected] o por WhatsApp al 387270902 y coordinaremos el envío de un nuevo producto sin costo adicional.